Si no quedas conforme con tu compra puedes pedir la devolución de tu dinero y para ello, cuentas con 10 días corridos, desde la recepción del producto.
Para efectuar la devolución, debes llevar el producto a nuestro Showroom o lo puedes enviar a 2 Sur #870, Of 911, Piso 9, Edificio Espacio Talca, Talca. (costo de envío es responsabilidad del cliente)
Todas las devoluciones de dinero se hacen vía transferencia dentro de las siguientes 48 horas hábiles, desde que la recepción el producto en nuestro Showroom y si éste cumple con los requisitos descritos a continuación. (Esto aplica tanto para las devoluciones de compras realizadas en www.pinksherry.cl o en nuestro Showroom)
IMPORTANTE
Si el producto devuelto no cumple con estos requisitos, la devolución será rechazada y el producto será enviado nuevamente a la dirección del pedido original (costo de envío que deberá asumir el cliente). Condiciones aplican para compras en en www.pinksherry.cl o en nuestro Showroom.
Cambios
Si quieres cambiar tu producto, cuentas con 30 días corridos, desde la recepción del producto para solicitarlo.
Para realizar el Cambio, el producto debe estar nuevo y sin uso, cerrado, con los sellos y embalaje original en perfecto estado. Si el producto devuelto para cambio no cumple con estas condiciones la solicitud de cambio será rechazada y el producto será enviado nuevamente a la dirección del pedido original.
Los cambios se realizan exclusivamente presentando el producto junto con la Boleta o Nº de Pedido, en nuestro Showroom. Si no puedes venir o estás en regiones, contáctanos vía email a contacto@pinksherry.cl o vía Whatapp al +56 9 9999 9999 para que resolvamos la situación.
IMPORTANTE
No se gestiona el cambio del productos hasta haber recibido el producto físicamente y aprobado la solicitud.
